Ältere Menschen leben häufig allein und wünschen sich mehr soziale Kontakte.

Für viele sind die Besuche der sozialen Dienste der Volkshilfe wichtiger Bestandteil bei der Alltagsbewältigung.

Zur Ergänzung dieser professionellen Dienstleistungen wurde der Besuchsdienst ins Leben gerufen: Freiwillige besuchen ältere Menschen zu Hause und nehmen sich Zeit für sie.